Fianza y garantía de reserva

La garantía de reserva es el pago que se realiza por transferencia bancaria y que equivale al 50% del total de la reserva.

La fianza, es de 275€ se devolverá en las siguientes 96 horas, una vez revisada la instalación. Dicha fianza es para cubrir los daños o desperfectos que se pudieran ocasionar durante la estancia. NUNCA ES SEÑAL DE GARANTÍA DE RESERVA.

El seguro de la vivienda no cubre los desperfectos por actos vandálicos maltrato o mal uso de los muebles y enseres. Si el coste de la reparación o sustitución de esos objetos fuera superior al depósito, no se devolverá la fianza y se dejará pendiente el pago de los daños, hasta lograr la evaluación de los mismos, liquidándose posteriormente por parte del cliente.

Cancelación, devoluciones y política de modificaciones

Cancelación, devoluciones

Será posible realizar una modificación para ampliar la estancia siempre y cuando el alojamiento tenga disponibilidad. En este caso, se recalculará el precio a abonar según las tarifas vigentes, se efectuará la ampliación de la reserva y se confirmará la misma únicamente cuando se haya ingresado el adelanto solicitado.

En aquellos casos en el que el propietario esté de acuerdo, se podrá negociar un cambio de fechas. En ningún caso será posible realizar reducción de días en la reserva.

En caso de la anulación de una reserva, se aplica un porcentaje de penalización respecto a la señal, en función de la antelación con que se anule. Todos los gastos derivados de la misma van a cargo del cliente (comisión de transferencia, etc.). Las devoluciones garantizadas por esta política son las siguientes:

• Las cancelaciones realizadas con 60 días o más de antelación darán derecho a la devolución del 100% de la señal.
• Entre 60-50 días antes de la fecha de llegada darán derecho a la devolución del 75% de la señal.
• Entre 50-30 días antes de la fecha de llegada darán derecho a la devolución del 50% de la señal.
• Con menos de 30 días de antelación no se realizará devolución de la señal, aunque podrá negociarse un cambio de fechas sujeto a disponibilidad.
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                                                                         Política de Modificaciones

•   Reducciones: Deben comunicarse con al menos 8 días de antelación (siendo la ocupación mínima de 20 personas en 10 habitaciones). Pasado este plazo, no se admitirán cambios ni se realizarán reembolsos por ocupantes que no se presenten.
• Ampliaciones: Permitidas hasta 3 días antes de la llegada (máximo 34 plazas). Toda ampliación requiere el pago previo del importe correspondiente.

• Normativa de La Finca de Salaverri